Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Hannover (w/m/div.)

Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkte Ansprechperson unserer Endkunden für die industrielle Dampf- sowie Warmwasserzeugung. Sie betreuen moderne Bosch-Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Megawatt, mit Anwendungen z. B. in der chemischen, pharmazeutischen und Lebensmittelindustrie oder in der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile. Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach der Installation, der Störungsdienst sowie die Beratung der Kundschaft bezüglich Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete). Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen hin zu CO₂-neutralen, elektrischen Großkesseln. Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service eng mit unserer Entwicklung sowie der Fertigung in den Werken zusammen. Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar Erfahrungen und Know-how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen Arbeitsalltag:  Reisebereitschaft im In‑ und Ausland Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst Sprachen : sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift