Qualitative Research Manager, Tech & Durable Industry

NIQ/GfK致力于通过深度消费者洞察帮助客户实现业务增长。 作为定性研究团队的核心成员，您将负责科技与耐用品（Tech & Durable）行业重点客户，包括但不限于：消费电子/手机及智能终端/家电/智能家居/IT及数字设备/新兴科技产品 您将作为客户可信赖的战略合作伙伴，带领团队为客户提供高质量洞察咨询服务，推动客户增长，同时支持业务拓展及团队发展。 主要职责 一、客户管理与战略合作 负责科技与耐用品行业重点客户的日常管理与战略合作。 与客户高层（市场部、消费者洞察部、产品部、创新部及战略部门）建立长期伙伴关系。 深入理解客户业务挑战，并转化为有价值的研究解决方案。 主导客户项目汇报及高层沟通。 提供具有商业价值和可执行性的消费者洞察建议。 持续提升客户满意度及合作深度。 二、研究项目管理与专业领导 独立领导定性研究项目全流程，包括：品牌研究、产品创新研究、概念测试、用户体验研究（UX）、消费者旅程研究、品牌传播研究、零售与购物者研究。 设计研究框架与方法论。 指导访谈、焦点小组及其他定性研究执行工作。 完成分析、策略洞察提炼及故事线搭建。 整合多维度数据输出商业建议。 推动数字化及创新研究方法的应用。 三、业务拓展与商业增长 负责所辖客户业务增长及收入目标达成。 主导项目提案撰写及客户竞标工作。 挖掘现有客户及潜在客户商业机会。 与销售及客户团队协同推动客户增长计划。 参与行业洞察发布及市场影响力建设。 四、行业洞察与思想领导力 持续关注科技与耐用品行业发展趋势。 深入了解消费者行为变化、技术创新及市场动态。 输出行业观点及研究成果。 代表公司参与行业论坛、客户活动及市场交流。 统招本科及以上学历。 5年以上市场研究、消费者洞察、咨询相关经验。 丰富的定性研究项目经验。 具有科技与耐用品行业（T&D）客户服务经验。 优秀的客户管理及顾问式服务能力。 能够独立管理复杂项目及客户关系。 出色的分析能力、洞察能力及商业思维。 优秀的中英文沟通及汇报能力。